Klacht: SMML52189294

Omar1978 op 19 september 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 september 2022

Een klant heeft een wasdroger aangeschaft die niet functioneerde. Na contact met een medewerker van MediaMarkt werd aangegeven dat het apparaat teruggebracht kon worden voor een terugbetaling, maar bij het inleveren ontving de klant geen geld terug.

Mijn Klacht:

Ik kocht een wasdroger en het werkte niet dezelfde dag Ik belde de medewerker en hij zei dat ik het moest brengen en we zullen het geld teruggeven en ik bracht het naar hen en ze gaven het geld niet terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld teruggeven en mij compenseren vanwege de mishandeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Omar1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM