Klacht: Bezorging

Molenpad 47 op 14 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Douglas klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douglas
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant van Douglas ervaart problemen met de bezorging van een bestelling. Na twee dagen wachten heeft de klant meerdere keren gehoord dat hij gemist is, terwijl de bezorger niet aanbelde. De klant verzoekt om contact op te nemen voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Zit al 2 dagen te wachten op mijn bestelling 3SDGB109556357.krijg nu voor de 2e keer te horen gemist te zijn terwijl de bezorger gewoon voorbij rijd en niet eens aanbelde. Nu krijg weer een mail dat hij morgenavond komt. Dit lijkt nergens op! Graag contact met mij opnemen aub. Groet D. W. Vollmuller

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn bestelde product leveren!!!!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Molenpad 47
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM