Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Op mijn vakantie heb ik een zeer nare ervaring gehad met een apple (iPhone) oplader.
Bij het inbrengen in het stopcontact ontstond er een ontploffing waarbij ik enkele meters naar achter ben gevallen. De complete is ontploft / verbrand. Hier zijn wij zeer van geschrokken en hierbij heb ik ook mijn been bezeerd. Enkele dagen last gehad van een verdraaide linker knie.
De oplader heb ik bewaard mocht u hier fotos van willen ontvangen. Tevens fotos van het stopcontact wat ook door een service bureau vervangen moest worden.
Graag verneem ik hoe hier mee om te gaan.
Met vriendelijke groet,
Bastiaan Princee
Gewenste Oplossing:
Ik ben een zeer tevreden apple gebruiker en ook alle leden van mijn gezin.
De oplossingsmogelijkheden ken ik niet maar ik vind dit een vrij heftige situatie. Ikzelf ben een volwassen man met een volwassen postuur. Ik moet er niet aan denken dat onze dochter van 5 toevallig deze oplader in het stopcontact had gestoken.
De oplossing laat ik graag aan apple.
