Mijn Klacht:
De bus 117 naar Fijnaart slaat tot 2 keer toe de halte Langeweg Provincialeweg over. Dinsdag 6 september om 09:39. En vandaag zaterdag 10 september om 09:50.
Gewenste Oplossing:
Als ze de bushalte niet overslaan.
Klacht: Bus slaat halte over
Kawila op 10 september 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Kawila, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden...
Een reiziger heeft gemeld dat bus 117 naar Fijnaart op twee verschillende dagen, 6 en 10 september, de halte Langeweg Provincialeweg heeft overgeslagen. Deze incidenten vonden plaats in de ochtend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 11 september 2022 om 14:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Kawila,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
