Klacht: Royal breigaren

Jolanda de Bruine op 06 september 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 september 2022

Een klant van Kruidvat heeft geconstateerd dat verschillende bollen breigaren niet het aangegeven gewicht van 100 gram behalen. Van de 20 aangekochte zwarte bollen blijken er 6 onder het gewicht te zitten, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik koop best heel veel breigaren bij jullie.
Nu merk ik de laatste tijd dat er verschillende bollen geen 100 gram wegen zelfs met etiket.
Van de 20 bollen zwart die ik gekocht heb, zijn er 6 die niet eens 100 gram halen met wikkel.
Toch jammer
Mvg jolanda

Gewenste Oplossing:

Zou het toch fijn vinden dat dit wordt doorgegeven in de productie.
Ben niet van plan om altijd de bollen te wegen.
Miss kleine vergoeding/ nieuw garen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda de Bruine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM