Mijn Klacht:
Ik kon tot gisteren gewoon mijn energie gebruik inzien op mijn iPad nu lukt dat niet meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer gewoon mijn overzicht kan inzien.
Klacht: Overzicht van energie verbruik van de ene op de andere dag niet meer toegankelijk.
Paulruiter klantnr K02188388 op 31 augustus 2022 over Engie in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Engie is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een gebruiker meldt dat het overzicht van zijn energieverbruik op zijn iPad sinds gisteren niet meer toegankelijk is, terwijl dit voorheen wel mogelijk was. Dit probleem heeft invloed op zijn mogelijkheid om zijn energieverbruik te monitoren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Engie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Engie in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
