Mijn Klacht:
Ik ben sinds kort ook lid geworden bij de basic fit maar heb geen sporttas ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik een sporttas krijg van de basic fit
Klacht: Geen sport tas ontvangen
Jessy E op 31 augustus 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Jessy, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dat waarderen wij enorm! Wat vervelend om te lezen dat je geen tas hebt ontvangen. Je mag de tas bij de balie van de club ophalen. Met vriendelijke groet, Team...
Een nieuwe lid van Basic Fit heeft gemeld dat hij geen sporttas heeft ontvangen bij zijn inschrijving. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 01 september 2022 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jessy,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dat waarderen wij enorm!
Wat vervelend om te lezen dat je geen tas hebt ontvangen. Je mag de tas bij de balie van de club ophalen.
Met vriendelijke groet,
Team Social Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
