Terug

Klacht: Bezorging bestelde artikelen

Hennie Koenders op 31 augustus 2022 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een klant van Klingel.nl heeft eind juli een bestelling geplaatst en op 30 juli een bevestiging ontvangen. Ondanks de aangegeven levertijd van 5 tot 7 werkdagen is de bestelling nog niet bezorgd, en de klant heeft meerdere e-mails gestuurd om informatie over de vertraging te vragen.

Mijn Klacht:

Eind juli heb ik een bestelling doorgegeven. Op 30 juli de bevestiging ervan ontvangen.
De 5 tot 7 werkdagen zijn intussen allang verstreken.
Ik heb ondertussen verschillende mailtjes verstuurd, met het verzoek om informatie over het uitblijven van de bezorging van de artikelen. Hopelijk krijg ik zsm de reden van u te horen waarom het zo lang moet duren.

Gewenste Oplossing:

Met informatie over, en bezorging van de artikelen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie Koenders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Klingel.nl

Alle klachten over Klingel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Klingel.nl
Zo werkt het