Klacht: Kaartje wordt niet geleverd bij bezorgen ah bloemen

Mevr.Wink op 25 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontbreken van een kaartje bij de bloemen die via de bezorgservice worden geleverd. Hierdoor weten ontvangers niet van wie de bloemen afkomstig zijn, wat voor ongemak zorgt. De klant verzoekt om uitleg over hoe het kaartje geactiveerd kan worden.

Mijn Klacht:

Geachte mevr. mijnheer,Kunt u mij uitleggen wat ik moet doen om het kaartje bij de bloemen van de AH bezorgservice geactiveerd te krijgen, zodat men weet wie er bloemen heeft gestuurd. Het is mij al verschillende keren overkomen en ook heb ik zelf al enige keren bloemen ontvangen zonder afzender. Niet leuk voor degene die bloemen stuurt. Graag zsm antwoord. Vr.Gr. M.Wink-Huisman.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk uitleg wat te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr.Wink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer