Klacht: Code invullen op desbetreffende site

Martien Bakker op 23 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant heeft moeite met het vinden van de juiste website of pagina van de Postcode Loterij om zijn gewonnen kaarten voor het concert van de Toppers te verzilveren. Ondanks zijn pogingen is hij niet in staat om de benodigde informatie te vinden.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens de site vinden of een pagina van de postcode loterij zelf om mijn kaarten te verzilveren die ik gewonnen heb voor het concert van de Toppers

Gewenste Oplossing:

Verzilveren van die kaarten binnen een paar minuten en geen half uur en niets kunnen vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martien Bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM