Klacht: prijs naar de toppers

christa de Wit op 22 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant heeft moeite met het reserveren van een prijs bij de Postcode Loterij, omdat de opgegeven link naar de website niet werkt. De klant wijst erop dat de instructies in de brief onjuist zijn, aangezien de genoemde URL niet bestaat.

Mijn Klacht:

De opgegeven brief van de postcodeloterij geeft op dat je baar postcodeloterij.nl/toppers moet om te reserveren maar dit bestaat niet

Gewenste Oplossing:

gewoon de goed email doorgeven of de huidige inwerking stellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door christa de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM