Een gast van het NH Rijn hotel heeft een klacht ingediend over de aanwezigheid van grote spinnen en spinnenwebben in zijn kamer met balkon. Ondanks de extra kosten voor de balkonkamer was de staat van de kamer onacceptabel en heeft het hotel niet gereageerd op zijn opmerkingen.
Ik was afgelopen weekend in het nh Rijn hotel kamer met balkon
Krijg een kamer waar 10 grote spinnen op het plafond leefde
Overal spinnenwebben met beesten in
Balkon vies vol met spinnen webben we hebben niet eens op balkon kunnen zitten zo vies maar wel extra betaald voor kamer met balkon en hotel laat niks van zich horen
Geld terug of tegoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
