Klacht: Scooter rijd 40 maar heb voor 32-34 betaald

KristaLV op 11 augustus 2022 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant van La Souris Scooters heeft een klacht ingediend over zijn scooter, die een snelheid van 40 km/u haalt terwijl hij voor een model heeft betaald dat maximaal 32-34 km/u mag rijden. Dit resulteerde in een boete van 70 euro en extra kosten voor herkeuring en afstelling, waardoor de klant meer dan 150 euro extra moet betalen en niet in staat is om naar zijn werk te rijden.

Mijn Klacht:

Vandaag werd mijn scooter op de rollerbank gezet en heb ik een boete van 70 euro. Hij moet ook weer opnieuw worden gekeurd bij de RWD en ik moet kosten gaan betalen voor het opnieuw laten afstellen….

Zo weer meer dan 150 euro extra kosten

Pffff

En ik kan niet rijden naar mijn werk voor weet ik het hoelang

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming kosten aanpassen snelheid zoals is afgesproken in de overeenkomst

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KristaLV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM