Klacht: Bus niet op komen dagen

J......... op 11 augustus 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Op 9 augustus arriveerde de klager op het busstation in Stadskanaal voor bus 73, maar deze bleek niet te rijden, waardoor hij zonder vervangend vervoer vast kwam te staan. Op 11 augustus had de klager opnieuw problemen met bus 74, die ook niet reed, wat leidde tot vertraging op zijn werk. De klager uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Di 9 augustus had ik bus 73 vanuit stadskanaal rond 6 uur en toen stond er ineens dat die bus niet reed en stond ik vast op busstation stadskanaal zonderr vervangende bus, want bus 74 kwam pas na 40 minuten. Vandaag do 11 aug wou ik om 11:35 bus 74 nemen van brug 2e exloermond naar stadskanaal, staat er weer dat die niet rijd waardoor ik nu te laat op me werk kom. Ik vind dit belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon een bus komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.........
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten