Terug

Klacht: onbekende rekening

Jacqueline68 op 09 augustus 2022 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1803 Infonummer
Categorie Reclame
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Jacqueline heeft een hogere KPN-rekening ontvangen en ontdekte dat ze een half uur had gebeld met het nummer 1803 Infonummer, iets waar ze zich niet van bewust is. Ze verzoekt het bedrijf om te onderzoeken waar deze kosten vandaan komen, aangezien ze deze gesprekken niet heeft gevoerd.

Mijn Klacht:

ik heb vandaag mijn kpn rekening gekregen en die was hoger dan normaal. ik ben naar kpn gegaan en daar zagen ze dat ik gebeld heb met dit nummer. ik schijn daar een half uur mee gebeld te hebben. dat is iets waar ik zelf helemaal niet bekend mee ben en al helemaal geen half uur mee gesproken. misschien kunnen jullie even kijken waar dit vandaan komt. in ieder geval niet van mij groetjes jacqueline

Gewenste Oplossing:

dat deze rekening opgeheven wordt omdat ik dit niet gebeld heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1803 Infonummer

Alle klachten over 1803 Infonummer →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over 1803 Infonummer
Zo werkt het