Ingeborg Sievers op 02 augustus 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant heeft een klacht ingediend bij General Logistics Systems (GLS) omdat een pakket, dat volgens de status als afgeleverd is gemarkeerd, niet daadwerkelijk is bezorgd bij de aangegeven Parcel Shop. De klant verzoekt om een onderzoek naar deze situatie en wacht op een spoedig antwoord.
Mijn pakket, Pakketnummer 10004137134567 is NIET afgeleverd bij de Parcel Shop:
GSM Walhall BV
Koningin Julianaplein 18
2273BR Voorburg
Nederland
maar staat wel als afgeleverd noteert !
Ik dien hierbij een klacht in met een bijbehorende onderzoek !
In afwachting op een spoedig bericht verblijf ik met vriendelijke groet,
I. Sievers
Klaverweide 103
2272VX Voorburg
0641337404
Mijn pakket natuurlijk ontvangen !
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
