Terug

Klacht: oplichting bij bestelling product

Marjolijn ter Denge op 27 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 27 juli 2022

Op 9 juli heeft de klager een green egg BBQ besteld via een Groupon-actie en hiervoor 69 euro overgemaakt via Bunq. De BBQ is niet ontvangen en er is geen communicatie over de bestelling, waardoor de klager zijn geld terug wil. Bunq is volgens de klager niet bereikbaar voor hulp.

Mijn Klacht:

op 9 juli jl. om 22.37 uur heb ik een green egg bbq besteld en 69 euro overgemaakt. Was een groupon actie. via bunq. De bbq niet ontvangen (vermoedde het al, was wel erg goedkoop) en verneem ook niets over deze bestelling. wil mijn geld terug.
Bunq niet benaderbaar.

Gewenste Oplossing:

Wil graag de bbq ontvangen maar zo niet mijn geld terug. Zou fijn zijn als Bunq bank aangepakt zou worden voor dit soort oplichtingspraktijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolijn ter Denge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het