Klacht: Rituals gift card

nathalie181 op 24 juli 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant heeft problemen ondervonden bij het gebruik van een Rituals cadeaukaart voor online bestellingen, ondanks dat er wel saldo op de kaart staat. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat de kaart niet werkt bij het afrekenen.

Mijn Klacht:

De cadeau card rituals werkt niet als je online wilt ermee bestellen en afrekenen. Tegelijk zie ik wel dat er geld op mijn card staat als je de saldo controleert. Hoe zie dat?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag deze cadeau card kunnen gebruiken voor online rituals.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nathalie181
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM