Klacht: Bier met vreemde geur en smaak

DeeJee1972 op 16 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 16 juli 2022

Een consument heeft twee kratten Hertog Jan-bier aangeschaft, waarbij één krat met de batch L173214 een vreemde geur en smaak vertoont. In tegenstelling tot de andere krat van een andere batch, die wel naar behoren smaakt.

Mijn Klacht:

Ook hier 2 kratten Hertog Jan bier gekocht bij AH. De krat en flesjes met batch L173214 tht 22.12.2022 05.53 ruikt vreemd en smaakt niet zoals gewoonlijk. De andere krat is van andere batch tht 03.01.23 en die smaakt prima.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe krat bier.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door DeeJee1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM