Beste Rabeh jazzan, Bedankt voor je feedback over de buslijn, we sturen dit door naar de regio en wellicht kan de route in de toekomst aangepast worden. Met vriendelijke groet, Chantal Klantenservice Arriva
Een reiziger ervoer problemen met bus 83 van Arriva, die in Nijmegen naar Nieuw Bergen wilde reizen. De bus stopte echter bij station Gennep, waardoor de reiziger moest wachten op een andere bus. De klager vond deze situatie onacceptabel.
Ik was in nijmegen . En ik wil naar nieuw bergen gaan . De bus 83 Venlo gestopt in station geneep. En ik wacht op de andere bus om te komen . Dat is niet goed echt .
De bus 83 moet hij vanaf nijmegen tot venlo gaan . Niet stop in Geneep station .
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2022 om 20:42 geantwoord
Beste Rabeh jazzan,
Bedankt voor je feedback over de buslijn, we sturen dit door naar de regio en wellicht kan de route in de toekomst aangepast worden.
Met vriendelijke groet,
Chantal
Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
