Mijn Klacht:
Op verjaardagen zal ik vertellen, dat ik bij Kruitvat als een ordinaire winkeldief ben behandeld. Drie dagen geleden kocht ik een tube Daktarin miconazol cremel. Ik rekende € 14,99 af bij de zelfscan kassa. De volgende dag wilde ik de creme gebruiken en ontdekte, dat ik in het bezit van een tube gebit kleefstof was gekomen. Ik ging terug naar de winkel (Asterlooplein Rotterdam) en legde de kwestie voor aan de filiaalleidster. Ze ging naar achteren met mijn bon om te controleren of ik inderdaad op het vermelde tijdstip bij de zelfscan had afgerekend. Na een half uur heb ik gezegd, dat ik ondertussen even naar de Albert Heijn ernaast ging. Bij terugkomst kreeg ik van de cassiere de kleefstof tube terug, met de mededeling dat de leidster me niet op de video had kunnen vinden. De leidster zelf bleef laf in de ruimte achter de winkel.
Het is mij een raadsel waar ik van verdacht werd, de kleefstof is half zo veel waard als de Daktarin. Nu hebben we thuis kleefstof, maar niemand heeft een kunstgebit.
Ik ben gepensioneerd politieman en heb heb menige winkeldief bij winkels opgehaald. Ik ervaar het als een belediging hoe ik ben behandeld. De 14,99 is te overkomen,
Gewenste Oplossing:
een verontschuldiging en een tube Daktarin
(10)
