Wenjill13 op 12 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft problemen ervaren met de Kruidvat maandverband night plus, waarbij het stickertje op het maandverband vastplakt aan het product. Dit leidt tot beschadiging van het maandverband bij het openen van de verpakking. De klant heeft dit probleem nu bij twee verschillende pakjes ondervonden.
Ik heb altijd het Kruidvat maandverband night plus en nu heb ik al 2 pakjes gehad als je de verpakking van maandverband wilt halen het stickertje op het maandverband vast zit geplakt dus als je het los maakt je het maandverband ook stuk trekt.
Als het bij 1 pakje is oke kan gebeuren maar heb het nu al weer.
Graag zou ik willen dat het niet meer voorkwam heb nog meer overpakken liggen maar deze nog niet geopend verder
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
