Klacht: Geen levering

Borkink op 12 juli 2022 over Yours Clothing in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 juli 2022

Frieda Borkink heeft op 29 juni een jurk van 51 euro besteld, maar deze nog niet ontvangen. Ze heeft geen bevestigingsmail gekregen en kan het bedrijf niet bereiken via e-mail of telefoon. Ze vraagt om haar jurk of een terugbetaling en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld van 51 euro op 29 juni en nog niks ontvangen.
Geen bevestigings mail ontvangen
Meerdere keren proberen te mailen maar geeft aan dat mijn mail adres niet klopt.
Proberen te bellen maar is een niet bestaand nummer.
Kort on geen contact mee te krijgen.
Ik wil graag mijn jurk of mijn geld terug
Hopelijk kunnen wij dit samen oplossen.
Vriendelijke groet Frieda Borkink

Gewenste Oplossing:

Mijn jurk of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yours Clothing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yours Clothing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Borkink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM