Daantje 1403 op 08 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een deel van zijn bestelling ontvangen, terwijl volgens de pakbon alle artikelen geleverd zouden moeten zijn. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tot nu toe mislukt, en de klant verlangt naar een snelle oplossing voor het probleem.
Ik heb gisteren een gedeelte van mijn bestelling geleverd gekregen, volgens de pakbon zou alle er in moeten zitten. Probeer al heel de ochtend contact te krijgen met de klantenservice maar lukt totaal niet! Ik wil het zo snel mogelijk opgelost hebben. Via de mail kan het niet
Dat ik iemand te spreken kan krijgen en dat het zo snel mogelijk opgelost word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
