Klacht over Arriva: Asociaal bedrijf arriva

Mijn Klacht:

Reis regelmatig met de trein. De ticket automaat werkte niet en de trein vertrok te vroeg. Als de slagbomen dichtgaan spring ik in de trein. Staat er direct een conducteur die precies zag wat er aan de hand was. Direct een boete. Rondom asociaal.

Andere klacht is dat er vertraging was en dat bij 30 min of langer de ticketprijs vergoed moet worden. Arriva had deze vertraging maar betaalt alleen het eerst deel van de reis terug. 5 euro van de 30. Gekker moet het niet worden.
Gewoon niet aan de wetgeving houden en mensen belazeren.

Gewenste Oplossing:

Failliet gaan of alle medewerkers naar een heropvoedingskamp.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van [email protected]

3 jaren geleden - Beste Dirkb2022, Wat naar om te lezen dat u hierdoor een boete heeft ontvangen. Indien u een bezwaar wil indienen zou ik u willen vragen om via social media (chat, WhatsApp, Facebook of Twitter) of via het contactformulier https://contact.arriva.nl/contactformulier/ dit in te dienen. Dit geldt ook voor de restitutie welke u heeft ontvangen welke niet toereikend is. Wij kijken graag met u mee naar de opties als u rechtstreeks contact met ons opneemt. Met vriendelijke groet, Chantal Klantenservice Arriva

Bericht van [email protected]

3 jaren geleden - Beste Dirkb2022, Wat naar om te lezen dat u hierdoor een boete heeft ontvangen. Indien u een bezwaar wil indienen zou ik u willen vragen om via social media (chat, WhatsApp, Facebook of Twitter) of via het contactformulier https://contact.arriva.nl/contactformulier/ dit in te dienen. Dit geldt ook voor de restitutie welke u heeft ontvangen welke niet toereikend is. Wij kijken graag met u mee naar de opties als u rechtstreeks contact met ons opneemt. Met vriendelijke groet, Chantal Klantenservice Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 11 juli 2022 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dirkb2022,

Wat naar om te lezen dat u hierdoor een boete heeft ontvangen. Indien u een bezwaar wil indienen zou ik u willen vragen om via social media (chat, WhatsApp, Facebook of Twitter) of via het contactformulier https://contact.arriva.nl/contactformulier/ dit in te dienen. Dit geldt ook voor de restitutie welke u heeft ontvangen welke niet toereikend is.

Wij kijken graag met u mee naar de opties als u rechtstreeks contact met ons opneemt.

Met vriendelijke groet,

Chantal
Klantenservice Arriva

Dirkb2022

Heeft op 10 september 2022 om 17:27 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee. Het probleem is niet opgelost.
Staat wel al zodanig geregistreerd. Dit kan echt niet.

Klacht: Asociaal bedrijf arriva

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer