Klacht: Tot 2 keer toe geen onderhoudsmonteur

morgenrood op 30 juni 2022 over Energiewacht in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energiewacht has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een klant van Energiewacht heeft twee keer gewacht op een onderhoudsmonteur die niet is gekomen, op respectievelijk 16 en 30 juni. Ondanks het innen van abonnementsgeld, voelt de klant zich benadeeld omdat het bedrijf zijn verplichtingen niet nakomt.

Mijn Klacht:

Op 16 juni hele middag zitten wachten op de onderhoudsmonteur die niet kwam.Op 30 juni hele ochtend zitten wachten op onderhoudsmonteur die niet kwam. Wel abonnementsgeld innen maar dit bedrijf komt zijn verplichtingen niet na. In ëén woord oplichterij

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn abonnementsgeld van de afgelopen 2 jaren. Want dit bedrijf levert geen diensten dus de betaling die ik daarvoor wel heb gedaan wil ik terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Energiewacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Energiewacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door morgenrood
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM