Klacht: bon verloren in de Primark winkel

Mehria op 29 juni 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant van Primark in Den Haag heeft op 26 juni voor 39,80 euro aan artikelen gekocht, maar verloor op 28 juni de bon tijdens het terugbrengen van drie items. Ondanks het aanbieden van een bankafschrift als bewijs van betaling, werd de klant niet geholpen en verliet teleurgesteld de winkel. De klant verzoekt om een terugbetaling van het volledige bedrag.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Op zondag 26 juni ben ik Primark in spui te Den Haag geweest, paar spullen gekocht voor 39 euro 80 cent .op dinsdag 28 juni ging ik weer naar primark om 3 dingen terug brengen , het was echt druk ik stond in de rij ik heb van tevoren de bon uit mijn tas gehaald die was in mijn hand toe valig ik zeg de legeing ik wil die hebben ik zocht mat m, toen ik was in de beurt ik wilde de bon aan da medewerker geven mijn hand was leeg. ik ging terug de bon zoeken ik kon het niet vinden. toen heb ik gezegd dat ik met mijn bank pas betaald ik ga aan jullie laten zien ze zeiden nee. ik was echt vedrietig thuis gekomen.

ik wil graag alle spullen dat ik gekocht hebt terug brengen zodat hoeven niet te uit zoeken kost alles priecis 39 euro en 80 cent. en mijn geld terug geven.

alvast bedank.

Met vriendelijke Anisa Nesrat,

Gewenste Oplossing:

Ik kom met alle spullen dat ik gekocht met mijn bank pas dat ik betaald. ik wil graag mijn geld terug hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mehria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM