Terug

Klacht: Mak-up L’Oréal pennen 11 gratis

poehbeertje1980 op 28 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de L'Oréal make-up pennen die in een actie van Kruidvat werden aangeboden. Bij het verwijderen van de beveiligingsstickers lukte het niet om de pennen netjes te maken, waardoor ze er lelijk uitzien. De klant is teleurgesteld dat er geen mogelijkheid is om de pennen om te ruilen en overweegt om in de toekomst niet meer bij Kruidvat te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen de actie van L’Oréal gekocht 11 gratis nu probeer ik de beveiliging stichters verwijderen en dan krijg je de plak laag er niet af en ziet de pennen er lelijk uit plus hun hebben het geprobeerd en nu krijg ik geen andere dat er niks meer te zien is van deze merk en alles vies uit ziet echt daar maak ik mijn klacht op nooit meer komen daar dat weet ik nu wel zeker.omdat kun die pennen hadden die in een verpakking zatten maar het vertiken om het om te ruilen

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht twee nieuwe van hun zonder de beveiliging stickers erop waar door teks en merk eraf is gehaald door hun personeel omdat het niet prettig vast pakken was omdat alles plakt op die plek

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door poehbeertje1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het