Mijn Klacht:
mijn bestelling is vorige week mislukt maar er is wel geld van mijn rekening gehaald. nu is dir geld nog steeds niet terug gestort en asos klantenservice reageert niet
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug gestort
Klacht: reageren niet op mijn vraag
madelieflindeboom op 27 juni 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com meldt dat zijn bestelling vorige week is mislukt, maar dat er wel geld van zijn rekening is afgeschreven. Tot op heden is dit bedrag nog niet teruggestort en ontvangt de klant geen reactie van de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
