Petra delmee op 26 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat de kwaliteit van het ondergoed is verslechterd. Na jarenlang tevreden te zijn geweest, ervaart de klant nu problemen met gaten in nieuwe onderbroeken direct uit de verpakking, wat mogelijk te maken heeft met een verandering van leverancier.
Ik heb altijd mijn ondergoed bij jullie gekocht, en dat was van een zeer goede kwaliteit.
Nu hebben jullie denk ik een andere leverancier en de kwaliteit is veel minder, en ik heb al drie keer meegemaak dat er een gat in de onderbroek zat toen ik hem uit de verpakking haalde.
ik hoef geen oplossing of vergoeding, maar ik wilde het wel melden, want bij jullie ga ik het niet kopen.
En dat vind ik jammer omdat ze altijd erg goed waren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
