Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement voor vergroting van de opslag van mijn gmailberichten, account nummer 210. Maandelijks wordt hiervoor € 1,99 afgeschreven van mijn bankrekening, met automatische incasso.
Op 07-06-2022 is echter € 100,99 afgeschreven.
Ik heb google gewezen op deze ‘vergissing’ en gevraagd € 99,00 terug te storten. Hierop is nog geen reactie gekomen, niets is teruggestort en er is ook geen verklaring gegeven. Een erg onbevredigende situatie!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag van google horen hoe dit zo heeft kunnen gebeuren dat dit niet meer zal voorkomen dat € 99,00 teruggestort zal worden op mijn bankrekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
