Klacht over Basic Fit: Basic fit papendrecht v…

Mijn Klacht:

In Basic fit Papendrecht staan risicovolle apparaten die geen onderhoud krijgen. Meerdere apparaten stuk sommige al meer dan 4 weken!! Klacht is gemeld maar wordt niets aan gedaan. Veel Klanten zeggen hun abbon. Op!

Gewenste Oplossing:

Betere leiding!!
Preventief onderhoud aan appaten.
Er is een groot tekort aan allerlei benodigdheden zoals deugdelijke bankjes, stangen, etc etc etc

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 25 mei 2022 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm!

Wat vervelend om te horen dat de apparaten nog niet vernieuwd zijn. Ik ga dit direct voor je doorsturen naar de juiste afdeling binnen onze organisatie. Onze excuses voor het ongemak.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht je toch nog vragen hebben dan horen we het graag!

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Jantje1956

Heeft op 25 mei 2022 om 22:27 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is he le maal niets opgelost!!!!!!!!!@!!!!!!

Reactie van de melder van de klacht Jantje1956

3 jaren geleden - Het is bekend bij basic fit dat de persoon achter de balie totaal niets te zeggen heeft. Hij of zij geeft een probleem door en vervolgens wordt er niets gedaan! Inmiddels al 5 apparaten defect. Maar ik betaal er wel voor!

Klacht: Basic fit papendrecht verwaarloost

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school