Terug

Klacht: Geld overmaken

MS Afkir op 22 mei 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 mei 2022

Een klant heeft geld gewonnen via bet365, maar heeft dit bedrag nog niet ontvangen. Na contact met bet365, dat bevestigde dat het geld was overgemaakt, bleek bij de bank dat het bedrag niet was aangekomen en dat Worldpay mogelijk het geld vasthoudt. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan bereikbaarheid van Worldpay.

Mijn Klacht:

Heb wat geld gewonnen via bet365 maar niet ontvangen. Heb bete65 gecontacteerd en zij hebben bewijs gestuurd dat het bedrag is overgemaakt . Daarna heb ik contact gehad met mijn bank en die zeggen dat het bedrag niet is aangekomen en dat de derde partij , in dit geval Worldpay het geld nog vasthoud…vreemde gang van zaken en erg irritant. Probeer worldpay nl te bereiken maar telefoon gaat niet eens over…wat een flut organisatie

Gewenste Oplossing:

Wil gewoin mijn geld zsm ontvangen.
Is niet meer dan logisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MS Afkir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het