Mijn Klacht:
Vandaag kwam ik om 17.55 aan bij de Kruidvat in IJmuiden (op de Lange Nieuwstraat) die tot 18.00 open was. Nu wist ik exact wat ik wilde kopen dus dat was mooi, maar toen ik aankwam, zat de deur al potdicht en hadden ze de winkel dus al afgesloten, ook al hangt er inderdaad een bordje naast dat ze tot 18.00 open zijn, wat ze dus niet waren. Gezien hoe goed het gesloten was, konden ze misschien wel 10 minuten, een kwartier of wellicht langer voor de eindtijd gestopt zijn, dat kan gewoon echt niet. In mijn geval had ik iets nog dringend nodig, maar was ik pas laat thuis om heen te kunnen gaan en op deze manier hebben ze een plan van me flink verpest.
Gewenste Oplossing:
Voor mij kan je weinig doen nu, het heeft niet veel zin en om alsnog een gratis artikel te claimen ofzo wil ik ook niet zelf mee komen als idee of wat dan ook, maar het zou gewoon fijn zijn als mensen beginnen met de deur sluiten wanneer het dus pas echt 6 uur/de sluitingstijd is en niet veel vroeger, want je staat daar als medewerker om klanten te helpen, niet om tijd van je werktijd stiekem af te halen en eerder naar huis te kunnen gaan. Dus simpel gezegd aan tijden houden.
