Klacht: Aankoop en niks gekregen

Targan op 19 mei 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een klant heeft een Philips koffiemachine aangeschaft, maar heeft tot op heden geen bevestiging of het artikel ontvangen. De betaling is nog niet van de rekening afgeschreven, en de aankoop vond plaats eind mei met een Mastercard.

Mijn Klacht:

Ik kocht een philips koffiemachine en geen bevestiging noch artikel gekregen, voorlopig nog niet van rekening gehaald, eind mei met mastercard

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag niet van mijn rekening gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Targan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM