Klacht: Geen gehoor en geen product ontvangen.

M.Vos op 19 mei 2022 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een klant heeft op 16 mei een bestelling geplaatst bij Fashion-Click, maar heeft tot nu toe geen verzendbevestiging ontvangen. Daarnaast blijft het bedrijf onbereikbaar, aangezien er geen reactie komt op de verstuurde e-mails.

Mijn Klacht:

Maandag 16 mei een bestelling geplaatst. Tot op heden nog geen verzend bevestiging ontvangen. Ook reageren ze niet op de mails die ik heb gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug zodat ik van dat geld bij een ander bedrijf wel een product kan kopen wat ik de volgende dag in huis heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Click

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Click nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Vos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten