Eveline op 19 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De klager ervaart problemen met de bezorging van het Algemeen Dagblad, sinds de vorige bezorger is gestopt of ziek is. De krant wordt niet op tijd bezorgd, zowel doordeweeks als in het weekend, wat leidt tot overwegingen om het abonnement op te zeggen.
Sinds onze voortreffelijke bezorger ermee is opgehouden, dan wel ziek is, hebben wij sinds een paar weken een nieuwe bezorger. Er is nog geen dag voorbijgegaan dat het AD op tijd werd bezorgd. Zowel door de week als op zaterdag. Wij zijn bijtijds op en verwachten, zoals beloofd door AD, dat de krant voor 7-en en in het weekend voor 8-en in de bus ligt. Wij overwegen de krant op te zeggen.
Uitgebreid? Gewoon op de afgesproken tijden bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
