Klacht: Illegale gokspellen in app store

N72@ op 15 mei 2022 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 15 mei 2022

Een klacht is ingediend tegen Apple vanwege de aanwezigheid van illegale gokspellen in de Nederlandse App Store. De klager stelt dat een social casino game, die gericht is op jonge mensen, hen aanzet tot het doen van hoge aankopen en verslavend gedrag bevordert. Daarnaast wordt beweerd dat Apple geen actie onderneemt tegen deze spellen vanwege de hoge commissies die zij ontvangen van de aanbieders.

Mijn Klacht:

Apple ondersteunt in Nl verboden online gokspellen via de appstore. Het betreft een zogenaamd social casino game (texas hold em van pokerist/kama) die jonge mensen aankopen van €3 -€99 per keer afhandig maken. Er wordt geschermd met legalisatie buiten de EU en zogenaamde ‘ random number generators’. In de praktijk zitten hier algoritmes achter die mensen opzettelijk om de tuin leiden en aanzetten tot verslavend gedrag.

Mijn zoon heeft inmiddels ruim €600!op deze wijze uitgegeven aan dit online spel. Apple neemt bewust geen acties tegen deze toeleveranciers vanwege de hoge commissie die zij vorderen.

Gewenste Oplossing:

De kanspelautoriteit heeft strikte regels opgesteld en enkel licenties verleend aan NL Bedrijven. Dit impliceert dat aanbieders op de NL markt (en dus helemaal aangeboden via APPLE) in overtreding zijn en dus offline moeten worden gehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N72@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM