fam. Clappaert op 13 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Charlyne heeft twee giftcards van Kruidvat ter waarde van 20 euro gekocht voor haar kinderen, maar beide kaarten blijken niet actief te zijn. Hierdoor kunnen haar kinderen hun kaarten niet inruilen voor een PlayStation. Ze verwacht snel een reactie van het bedrijf en is van plan om verdere stappen te ondernemen.
Beste,
Ik kocht 2x een playstation voor mijn kinderen van 20€ en beide waren niet actief! Dus ze konden hun playstation kaart niet inruilen!
Ik hoop hier snel een antwoord op te krijgen!
Ik ga het hier dan ook niet bij laten!
mvg,
Charlyne
Ik verwacht dat ze de 2x 20€ terug storten op mijn rekening!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
