Klacht over Basic Fit: Kosten op niet uitgevoe…

Mijn Klacht:

Door mijn werk word mijn geld altijd eind van de maand gestort en basic fit beweerd altijd eind van de maand af te trekken maar er word meestal al rond de 25 ste afgetrokken wat in mijn ogen niet het einde van de maand betekend en dan komt er telkens – €5 te staan op mijn bankrekening. Het was nu 2 x achter elkaar gebeurd. Los dit op!!! De bank zegt dat dit te maken heeft met jullie!

Gewenste Oplossing:

Eind van de maand het bedrag dat ik moet betalen word afgetrokken geen extra kosten meer !

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 09 mei 2022 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Shqipetje,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.

Op basis van de ontvangen gegevens, kunnen wij helaas geen lidmaatschap terug vinden. Vriendelijk willen we je verzoeken om contact op te nemen per e-mail, de Live chat op de website of via één van onze Socials. We helpen je daar graag verder!

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mochten er verder nog vragen zijn, dan horen we het graag.

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Shqipetje

Heeft op 10 mei 2022 om 09:32 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Ik ben lid op het naam Shqipe Mustafa.

Klacht: Kosten op niet uitgevoerde orders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school