Mijn Klacht:
Mijn abonnement van de Volkskrant verloopt op 04-06-2022. Op 06-05-2022 heb ik mijn abonnement telefonisch opgezegd. Volgens de dame aan de telefoon betekent dit dat ik nog voor de hele maand Juni zou moeten betalen.
Ik denk dat er een wettelijke opzegtermijn. Is van een maand, dit zou voor mij betekenen dat ik nog voor 2 dagen extra vlgs het oude tarief zou moeten betalen.
Ik hoop van u te horen
Gewenste Oplossing:
Ik zou het zeer waarderen wanneer ik niet voor een volle maand zou moeten betalen maar slechts voor 2 dagen.
