Klacht: Artikel betaald maar nooit ontvangen

Chaty op 05 mei 2022 over Midenna in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Midenna
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een klant heeft een wc-borstel besteld en 29,95 euro betaald, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks het versturen van vijf e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en is er geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een wc borstel besteld en 29,95 betaald
Maar helaas niets binnen gekregen
Na 5 mailtjes nog steeds geen antwoord. Tel.nr. staat helaas niet vermeld

Gewenste Oplossing:

Mijn betaalde borstel leveren of het geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Midenna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chaty
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten