Mijn Klacht:
Ing heeft onterecht afschrijvingen gedaan en daardoor zit in zonder geld op dit moment. Ik ben een alleenstaande moeder en ik kan niet eens naar de winkel voor boodschappen. Dan krijg je een antwoord we werken aan een oplossing. Donderdag 5 mei krijgen we het pas terug. Ik vind dit schandalig, hoe kunnen ze zomaar onterechte afschrijvingen bij mensen van de rekening halen. En als het een storing zal zijn lijkt mij dat elke klant van ing hier last van heeft en dat is dus totaal niet zo. Ik zou niet weten hoe groot de groep wel is maar het betreft iedereen die klant is. Dit is een leed als je het wel hebt het va je afgenomen is en vervolgens een week moet wachten tot je het terug krijgt. Dit levert veel stress en zorgen op.
Gewenste Oplossing:
Liefst vandaag nog het geld terug gestort graag.
