Terug

Klacht: Geld bij Qatar nooit ontvangen

Marjodann op 30 april 2022 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 april 2022

Een klant heeft op 18 april 2022 een betaling van 506 euro gedaan voor een upgrade bij Qatar, maar ontving een foutmelding en de boeking werd niet voltooid. Ondanks dat het bedrag van zijn Nederlandse bankrekening is afgeschreven, heeft Qatar het geld nooit ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Hallo,

Op 18 april 2022 uur hebben wij een betaling gedaan bij Qatar van 506 euro voor een upgrade met mijn Nederlandse bankrekening.
Hierna kregen wij een error en is de boeking niet voltooid maar het geld is wel afgeschreven van mijn rekening.
Qatar heeft op heden niets ontvangen.
Ik zou graag mijn 506 euro terug willen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjodann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het