Een klant heeft in maart schoenen besteld bij Roxado, maar heeft deze nog niet ontvangen. Volgens de trackinginformatie zouden de schoenen bij de buren zijn afgeleverd, maar ook daar is niets ontvangen. Daarnaast is de klant niet in staat om de website van Roxado te bereiken om de bestelling te controleren.
tweede helft maart schoenen besteld maar nog niets geleverd gehad, zou bij de buren zijn afgegeven maar ook die hebben niets ontvangen. kan ook niet meer naar hun site om mijn bestelling te bekijken lijken van de aardbodem te zijn verdwenen
alles annuleren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roxado
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roxado nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
