Madina Khabirova op 25 april 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets
Madina Khabirova, hartelijk dank voor je reactie. Zou je a.u.b. van hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt om de boeking te maken, een e-mail willen sturen naar [email protected]? Vergeet niet om je 8-cijferige boekingsnummer in het onderwerpveld te vermelden. Deze...
Een klant van Schipholtickets.com kon niet aan boord van een vlucht met de gekochte tickets, omdat deze volgens de luchtvaartmaatschappij niet daadwerkelijk waren aangeschaft. De klant moest opnieuw tickets kopen voor €313,36 en verzoekt om terugbetaling van deze kosten.
hello, I was not allowed on the plane with the tickets that I bought from you, I was told that you did not send the money that I paid and the tickets were simply reserved but not purchased, and I had to buy tickets again for 313.36€, please refund my expenses ! Boekingscode 20482657
Uw boekingscode is: OQQO84
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2022 om 15:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
