Corrie Hiensch op 20 april 2022 over Spotify in de categorie Muziekwinkel
Een gebruiker heeft aangegeven dat er gedurende meerdere weekenden geen folders zijn ontvangen van Spotify. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Aantal weekend geen folders ontvangen.
Ik wil graag vanaf volgende week weer de folders ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Spotify
Reactie van de melder van de klacht Corrie Hiensch
3 jaren geleden - Geen folders ontvangen,een aantal weken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Spotify nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
