Een klant van de Vriendenloterij heeft een geluks munt ontvangen die volgens de vermelding een waarde van 100.000 euro heeft. De klant is ontevreden over het ontvangen van onduidelijke informatie tijdens het contact met de klantenservice en eist het geld dat aan de munt verbonden zou zijn.
Ik heb een geluks munt en die is 100.000 waard staat er op niet dat hij misschien 100.000 waard is maar het ook echt is hier bel je over en dan geven ze een ll verhaal ik wil me geld!
Als ik me prijs heb!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
