Boekingsnummer 20505608 op 20 april 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets
Beste klant, Hartelijk dank voor je reactie en het toesturen van je boekingsgegevens. Als je nog verdere vragen hebt, neem gerust contact op per e-mail met ons Advanced Customer Support team. Hartelijk dank
Een klant heeft op 8 april 2022 drie tickets naar Hurghada geboekt, maar ontving kort na de bevestiging een annulering van de boeking. Tot op heden heeft de klant het betaalde bedrag nog niet terugontvangen en kreeg geen reactie op e-mails, terwijl telefonisch contact ook niet mogelijk was.
Ik heb op 8 april 2022 drie tickets naar hurghada geboekt. Nadat ik eerst een bevestiging kreeg, ontving ik een paar uur later bericht dat de boeking geannuleerd was. Mijn geld heb ik nog steeds niet terug ontvangen. Via mail geen reactie, telefonisch niet te bereiken.
Als ik mijn geld eindelijk terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schipholtickets.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schipholtickets.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2022 om 15:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
