Klacht: veel te harde muziek

joel5069 op 19 april 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Joel, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm! Vervelend om te horen dat je last hebt van de muziek in jouw club! Ik heb jouw klacht direct opgestuurd naar de juiste personen binnen onze...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De muziek is dermate hard dat je het plezier vergaat.

Gewenste Oplossing:

de muziek minimaal de helft minder hard

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 20 april 2022 om 18:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joel,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm!

Vervelend om te horen dat je last hebt van de muziek in jouw club!

Ik heb jouw klacht direct opgestuurd naar de juiste personen binnen onze organisatie. Zij zullen dit verder oppakken en contact met je opnemen.

Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mochten er verder nog vragen zijn, dan horen we het graag!

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door joel5069
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM